Дом теней

На краю обрыва стоит огромное поместье, принадлежащее загадочному семейству Шэдоу. Все представители рода обладают совершенно необычной внешностью: вместо человеческих лиц их тела покрыты чёрной сажей, постоянно выделяющейся из кожи. Несмотря на это, семья ведёт себя как аристократы и поддерживает строгие правила жизни внутри особняка. Для каждого взрослого или молодого представителя Шэдоу существует специальная «Живая кукла» — человекоподобная служанка, которая должна не только выполнять поручения хозяина, но и заменять ему лицо.

Куклы убирают сажу, поддерживают порядок и должны копировать выражения своего владельца. Одной из таких служанок становится Эмилико, жизнерадостная и наивная девушка, назначенная помощницей Кейт Шэдоу. В отличие от многих других кукол, Эмилико с самого начала испытывает искренний интерес к окружающему миру и не понимает, почему от неё требуют абсолютного подчинения. Кейт также отличается от других членов семьи. Она не относится к Эмилико исключительно как к инструменту и постепенно начинает доверять ей.

Девушки проводят всё больше времени вместе, изучая особенности поместья. Эмилико должна научиться поддерживать чистоту комнаты, поскольку сажа постоянно загрязняет стены и мебель. Позже её распределяют в группу уборщиков вместе с другими живыми куклами. Во время работы она знакомится с Мией, Ру и Розмари. Одновременно Эмилико сталкивается с Сарой, служанкой другой Шэдоу, которая считает её недостаточно дисциплинированной. В поместье существует множество правил, которые куклы обязаны соблюдать.